近闻某单位在机关效能建设中，为整顿机关作风，特意从星级酒店请来星级服务员，为机关干部办培训班，培训如何对前来办事的群众起立、让座、倒水、主动问话等礼仪，让笔者顿生许多感慨。
    由此联想到，在日常工作中，我们有些机关干部至今还是一副“官老爷”作风，面对前来办事的群众总是不冷不热。对这样的机关干部来说，不要说为前来办事的群众倒杯水，平时少拿脸色给群众看就不错了。这类机关干部为什么会这样？归根结底还是对群众缺少感情，心里没有真正装着群众。
    “为前来办事的群众倒水让座”。前则那家单位为机关干部举办这样的培训班很有必要，通过培训，可以促使机关干部摆正自己的位置，使他们认识到群众才是自己真正的衣食父母，从而转变观念，更好地为广大人民群众服务。